Política de privacidad
Contenido
1. Responsable del tratamiento
2. ¿Qué datos personales tratamos?
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
5. Formulario de contacto
6. Comunicaciones comerciales
7. Conservación de los datos
8. Datos relativos a la salud
9. Mindbody
10. Menores
11. Proveedores y encargados del tratamiento
12. Transferencias internacionales
13. Seguridad y confidencialidad
14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
15. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
16. Derechos de las personas interesadas
17. Comunicaciones necesarias para la prestación del servicio
18. Actualización de esta Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de esta página web y de los servicios de Alaire Movement es:
Razón social / titular NAONE Movimiento e Ingeniería S.L.
NIF/CIF B25932039
Domicilio Calle Embajadores, 276, Madrid
Correo electrónico info@alaire-movement.com
Sitio web www.alaire-movement.com
En adelante, “Alaire Movement”.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
En función de la relación que mantenga con Alaire Movement y de los servicios que utilice, podremos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellas:
-Datos identificativos, como nombre y apellidos.
-Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono.
-Datos relacionados con reservas, contratación y utilización de los servicios.
-Datos necesarios para la gestión de pagos y facturación.
-Datos relativos a las comunicaciones que mantengamos con usted.
-Datos necesarios para gestionar la participación en determinadas actividades, incluidos, cuando
corresponda, datos de menores facilitados por su padre, madre o tutor legal.
-En determinados casos, información relativa a la salud comunicada voluntariamente para adaptar adecuadamente una actividad, en los términos establecidos en esta Política.
Alaire Movement aplicará el principio de minimización de datos, por lo que únicamente solicitará y tratará aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Atender consultas y solicitudes
Gestionar y responder las consultas realizadas a través del formulario de contacto u otros canales de comunicación puestos a disposición de las personas interesadas.
b) Gestionar cuentas, reservas y contratación de servicios
Gestionar las cuentas de usuario, reservas, contratación y utilización de los servicios ofrecidos por Alaire Movement. Para estas funciones utilizamos Mindbody, según se explica específicamente en el apartado 9 de esta Política.
c) Gestionar pagos y facturación
Gestionar los pagos asociados a los servicios contratados, así como la emisión, gestión y conservación de las
correspondientes facturas y documentación contable.
d) Gestionar las comunicaciones relacionadas con los servicios
Enviar comunicaciones necesarias para gestionar una reserva o servicio contratado, como confirmaciones, recordatorios, modificaciones, cancelaciones u otras comunicaciones directamente relacionadas con la prestación del servicio. Estas comunicaciones no tienen carácter comercial.
e) Gestionar comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, enviar información sobre servicios, actividades, novedades, eventos, promociones y ofertas de Alaire Movement.
f) Adaptar adecuadamente determinadas actividades
Cuando una persona participante comunique voluntariamente al profesional responsable de una actividad alguna circunstancia física o relacionada con su salud que deba tenerse en cuenta —por ejemplo, una lesión, embarazo o limitación física—, dicha información podrá ser utilizada para adaptar y desarrollar adecuadamente la actividad.
Este tratamiento se realizará en los términos establecidos en el apartado 8 de esta Política.
g) Cumplir obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables a Alaire Movement.
h) Ejercer y defender derechos
Prevenir, detectar y gestionar posibles usos indebidos de los servicios, así como ejercer o defender los derechos e intereses legítimos de Alaire Movement cuando resulte necesario.
4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
La base jurídica dependerá del tratamiento concreto.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Podremos tratar los datos necesarios para gestionar una reserva, contratación o prestación de servicios, así como para atender determinadas solicitudes realizadas antes de contratar.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a Alaire Movement, como las obligaciones fiscales, contables o administrativas.
Interés legítimo
En determinados casos podremos tratar datos cuando exista un interés legítimo de Alaire Movement y dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona interesada.
Antes de utilizar esta base jurídica, se realizará la correspondiente valoración de los intereses, derechos y libertades afectados cuando resulte necesario.
Consentimiento
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma específica, libre, informada e inequívoca.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
En particular, cuando el consentimiento constituya la base jurídica aplicable para una determinada comunicación comercial, su retirada no impedirá la prestación de los servicios contratados.
5. Formulario de contacto
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto de la página web de Alaire Movement, trataremos los datos que facilite con la finalidad de gestionar, atender y responder a su consulta o solicitud.
Los datos podrán incluir, dependiendo de los campos habilitados en el formulario:
-nombre; correo electrónico; teléfono; y contenido de la consulta.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación de servicios o, cuando corresponda, el interés legítimo de Alaire Movement en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
Los datos facilitados mediante el formulario no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales por el mero hecho de haber realizado una consulta.
Cuando se desee utilizar los datos para comunicaciones comerciales y sea necesario el consentimiento, este se solicitará mediante una opción independiente y no premarcada.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la consulta y, cuando de esta se derive una relación contractual o comercial, durante los plazos correspondientes a dicha relación y a las obligaciones legales aplicables.
6. Comunicaciones comerciales
Alaire Movement podrá enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre sus propios servicios, actividades, novedades, eventos, promociones y ofertas cuando disponga de una base jurídica que lo permita.
Con carácter general, el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos requerirá el consentimiento previo y expreso de la persona destinataria.
No obstante, cuando exista una relación contractual previa con Alaire Movement, podremos enviar comunicaciones comerciales relativas a servicios o actividades propios similares a los que hayan sido objeto de contratación, siempre que se cumplan los requisitos establecidos por la normativa aplicable.
En todos los casos, las comunicaciones comerciales permitirán oponerse o darse de baja de forma sencilla y gratuita.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales será independiente de la aceptación de esta Política de Privacidad.
La retirada del consentimiento o la oposición a recibir comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar una reserva o servicio contratado.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades.
En particular:
-Los datos del formulario de contacto se conservarán mientras sea necesario para gestionar la consulta y, cuando corresponda, durante los plazos derivados de una relación contractual o comercial.
-Los datos relacionados con clientes, cuentas, reservas y servicios contratados se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
-Los datos relacionados con pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.
-Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica que permita el envío y no se haya solicitado la baja, pudiendo conservarse determinados datos mínimos para acreditar la oposición o baja y evitar nuevos envíos.
-La información relativa a la salud comunicada verbalmente para adaptar una actividad no se registra ni conserva por Alaire Movement en fichas, historiales, cuentas o sistemas de gestión.
8. Datos relativos a la salud
Para determinadas actividades, el personal de Alaire Movement podrá preguntar a las personas participantes si existe alguna circunstancia física o relacionada con su salud que deba tenerse en cuenta para adaptar adecuadamente la actividad, como lesiones, embarazo, limitaciones físicas u otras circunstancias relevantes.
Esta información podrá ser comunicada verbalmente por la persona participante al profesional responsable de la actividad y será utilizada exclusivamente para adaptar y desarrollar adecuadamente la actividad.
Alaire Movement no registra ni conserva esta información en fichas, historiales, cuentas de usuario ni sistemas de gestión.
La información relativa a la salud tiene la consideración de categoría especial de datos personales. Cuando se produzca un tratamiento de estos datos que requiera una base jurídica específica conforme al artículo 9 del RGPD, Alaire Movement aplicará las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Alaire Movement no solicitará diagnósticos, historiales médicos, informes clínicos ni otra información sanitaria que no resulte necesaria para la adecuada realización de la actividad.
9. Mindbody
Alaire Movement utiliza los servicios de Mindbody para gestionar determinados aspectos de la relación con sus clientes y usuarios, incluyendo la creación y gestión de cuentas, reservas, contratación de servicios, gestión de pagos y determinadas comunicaciones relacionadas con los servicios.
En función del tratamiento concreto, Mindbody puede actuar:
-como encargado del tratamiento, cuando trate datos personales por cuenta y siguiendo las
instrucciones de Alaire Movement; o
-como responsable independiente, respecto de determinados datos y tratamientos que Mindbody gestione bajo su propia responsabilidad.
Esta diferenciación está contemplada en la documentación contractual y de privacidad vigente de Mindbody.
Cuando Mindbody actúe como encargado del tratamiento, tratará los datos de acuerdo con las instrucciones de Alaire Movement y las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
Cuando Mindbody actúe como responsable independiente, el tratamiento se regirá por su propia Política de Privacidad y condiciones aplicables.
Puede consultar la Política de Privacidad de Mindbody para obtener información adicional sobre los tratamientos realizados directamente por Mindbody.
10. Menores
Determinadas actividades ofrecidas por Alaire Movement pueden estar dirigidas a menores de edad.
En estos casos, la reserva y, cuando corresponda, la contratación de la actividad deberá realizarse por el padre, madre o tutor legal del menor, quien deberá facilitar los datos necesarios para gestionar su participación y prestar las autorizaciones que resulten necesarias.
El menor deberá acudir a las actividades acompañado por su padre, madre o tutor, de acuerdo con las condiciones establecidas para la actividad correspondiente.
Alaire Movement tratará únicamente los datos personales del menor que sean necesarios para gestionar y desarrollar la actividad contratada.
Cuando el padre, madre o tutor comunique verbalmente al profesional alguna circunstancia física o relacionada con la salud del menor que deba tenerse en cuenta para adaptar la actividad, dicha información será utilizada exclusivamente para el desarrollo adecuado de la actividad y no será registrada ni conservada por Alaire Movement.
11. Proveedores y encargados del tratamiento
Para desarrollar su actividad, Alaire Movement puede contar con proveedores de servicios que necesiten acceder a determinados datos personales, como proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento y mantenimiento de la página web, servicios administrativos, de comunicación, gestión de clientes, pagos u otros servicios auxiliares.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, Alaire Movement seleccionará proveedores que ofrezcan garantías suficientes y formalizará los correspondientes acuerdos de encargo del tratamiento cuando sean legalmente exigibles.
Los encargados tratarán los datos personales siguiendo las instrucciones de Alaire Movement y para las finalidades determinadas por esta, salvo aquellos tratamientos respecto de los cuales el proveedor actúe como responsable independiente.
Entre los proveedores tecnológicos utilizados por Alaire Movement se encuentra Wix, plataforma utilizada para el desarrollo, alojamiento y funcionamiento de la página web.
Wix puede tratar datos personales en distintos países y dispone de mecanismos específicos para las transferencias internacionales, incluyendo cláusulas contractuales tipo cuando resulta necesario. Alaire Movement podrá utilizar asimismo otros proveedores necesarios para la gestión de su actividad.
12. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores utilizados por Alaire Movement pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Alaire Movement procurará que estas se realicen de conformidad con los requisitos establecidos por el RGPD y mediante un mecanismo de transferencia válido, como una decisión de adecuación, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otra garantía reconocida legalmente.
En particular, Mindbody informa de que puede almacenar y tratar información en Estados Unidos, Reino Unido y otros países, y contempla mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo para las transferencias desde el EEE a países que no cuentan con una decisión de adecuación.
Asimismo, Wix informa de que puede procesar información en distintas jurisdicciones y utiliza mecanismos adecuados, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo, cuando corresponde.
13. Seguridad y confidencialidad
Alaire Movement adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento y proteger los datos personales frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
El acceso a los datos personales estará limitado a las personas y proveedores que necesiten acceder a ellos para el desarrollo de sus funciones o para la prestación de los servicios correspondientes.
Asimismo, Alaire Movement procurará que las personas autorizadas para tratar datos personales estén sujetas a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, Alaire Movement actuará de conformidad con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Alaire Movement no realiza, con carácter general, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre las personas interesadas.
Asimismo, Alaire Movement no utiliza los datos personales para elaborar perfiles con efectos jurídicos o similares.
Esta declaración se refiere a los tratamientos realizados bajo la responsabilidad de Alaire Movement y no a los tratamientos que, en su caso, puedan realizar proveedores que actúen como responsables independientes.
15. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
La comunicación de datos personales será, con carácter general, voluntaria.
No obstante, determinados datos serán necesarios para poder prestar determinados servicios, gestionar una reserva, formalizar una contratación, realizar un pago, emitir una factura o atender una solicitud. Cuando determinados datos sean necesarios para una finalidad concreta, se indicará, cuando corresponda, qué información es obligatoria y las consecuencias de no facilitarla.
En particular:
-Para utilizar el formulario de contacto, será necesario facilitar los datos necesarios para identificar yresponder a la persona que realiza la consulta.
-Para crear una cuenta, realizar una reserva o contratar un servicio mediante Mindbody, será necesario
facilitar los datos requeridos para gestionar la cuenta, reserva, contratación, pago y, cuando
corresponda, facturación.
-Para recibir comunicaciones comerciales, deberán cumplirse los requisitos legales aplicables.
-Cuando sea relevante para una actividad, la persona participante podrá comunicar al profesional las circunstancias físicas que considere necesario que conozca para adaptar la actividad.
No se solicitarán datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas en esta Política.
16. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:
-Acceso: conocer si tratamos sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
-Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
-Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legalmente
establecidos.
-Oposición: oponerse a determinados tratamientos, especialmente al marketing directo.
-Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
-Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y
lectura mecánica.
-Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en
cualquier momento.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:
info@alaire-movement.com
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para identificarla.
En determinados casos podremos solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona solicitante y evitar accesos o modificaciones indebidas de datos personales.
Alaire Movement responderá a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento sea realizado directamente por un proveedor que actúe como responsable
independiente, los derechos relativos a dicho tratamiento podrán ejercerse directamente frente a ese proveedor, conforme a su propia política de privacidad.
Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
17. Comunicaciones necesarias para la prestación del servicio
Las personas que utilicen los servicios de Alaire Movement podrán recibir comunicaciones necesarias para gestionar sus reservas, contrataciones o servicios, como confirmaciones, recordatorios, cambios de horario, cancelaciones, incidencias o información necesaria para la prestación del servicio.
Estas comunicaciones tienen carácter operativo y no comercial y podrán enviarse aunque la persona no haya aceptado recibir comunicaciones comerciales, cuando sean necesarias para gestionar la relación contractual o el servicio solicitado.
18. Actualización de esta Política de Privacidad
Alaire Movement podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en esta página web.
Cuando los cambios sean relevantes y resulte legalmente necesario, se informará a las personas interesadas por los medios adecuados.
Última actualización: agosto de 2026.